1.游客引导与秩序维护
在游乐项目排队区、入口处引导游客有序排队，提醒文明游玩，维持现场秩序。
2.安全须知宣导与提醒
协助向游客讲解身高限制、乘坐要求、物品存放、禁止行为等注意事项。
3.游客咨询与服务
热情解答游客疑问：开放时间、身高要求、等候时长、项目注意事项等。
4.环境卫生与物品管理
负责排队区、等候区、通道的卫生维护；协助提醒游客保管好随身物品。
5.现场情况上报
发现游客纠纷、异常情况、设备区域安全隐患时，立即上报操作员或主管，不擅自处理。
6.配合完成运营辅助工作
协助张贴提示、整理物资、高峰时段分流引导等。
三、任职要求
1.责任心强，服从管理，工作认真踏实。
2.普通话流利，服务意识好，有耐心、亲和力强。
3.能适应室外工作、站立服务、节假日客流高峰。
4.无不良记录，品行端正，遵守园区规章制度。
5.愿意学习景区服务流程，具备良好团队意识。