1.商品销售与接待
主动迎接游客，介绍商品特色、主题文创、纪念品、玩具、零食等，完成销售目标。
2.收银结算
熟练使用收银系统，完成现金、微信、支付宝、银行卡等收款，做到账实相符、无差错。
3.商品陈列与补货
保持货架整洁、陈列美观，及时补货、整理库存，确保商品摆放规范、易选购。
4.店铺卫生与安全
负责店铺环境卫生、商品清洁；遵守防火、防盗、防损要求，保障店铺安全。
5.服务与投诉处理
热情礼貌、耐心解答游客咨询；简单处理客诉，重大问题及时上报主管。
6.完成经营部其他工作
配合盘点、活动促销、物料准备、节假日支援等工作。
三、任职要求
1.形象良好、亲和力强，沟通表达自然大方。
2.积极主动、敢开口介绍商品，有销售意识。
3.细心负责、诚实守信，能做到收银准确、账物清晰。
4.能适应站立服务、客流高峰、节假日排班。
5.会简单电脑操作，有销售、收银、零售经验优先。