岗位职责：
1、负责接待来访学员，负责小粉笔微信号的运营与维护；
2、了解学员需求，负责课程介绍及推荐，促成订单转化；
3、日常考情收集，提供报考指导、考情速递，解决学员报考及学习疑惑；
4、跟踪学员上课体验，收集学员意见和建议，提高学员满意度；
5、课程销售转化网销为主，面销为辅，不打cold call。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有行业经验或者参加过公考、事业单位考试等优先；
2、普通话流利标准，熟练使用office办公软件，对微信、QQ等会话工具熟练使用；
3、具有主动服务和销售意识，超强责任感和执行力，具备团队协作精神，能够接受弹性工作安排；
4、具有良好沟通技巧，适应力和抗压能力强